Conditions générales de vente
CONDITIONS DE VENTE
Les produits vendus sur CLIM DESTOCK sont des appareils neufs, issus de fins de séries et de surstocks, contrôlés avant expédition. C’est ce mode d’approvisionnement en déstockage qui nous permet de proposer des tarifs inférieurs à ceux du marché.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux disponibles au moment de l’achat.
PUISSANCE ET SURFACE COUVERTE
Les surfaces indiquées sur nos fiches produits et nos collections (par exemple « 12 000 BTU (+50 m²) ») sont données à titre indicatif. La surface réellement couverte dépend de la hauteur sous plafond, de la qualité de l’isolation, de l’exposition de la pièce et de la température extérieure. En cas de doute, ou si votre pièce est mal isolée ou exposée plein sud, nous vous conseillons de choisir la puissance supérieure — notre service client est à votre disposition pour vous orienter.
Les caractéristiques annoncées (puissance en BTU, consommation en kW, niveau sonore en dB, capacité de déshumidification) sont communiquées par nos fournisseurs et mesurées en conditions de test normalisées. Les performances réelles peuvent varier selon les conditions d’utilisation.
Certains modèles sont réversibles chaud / froid : cette fonction est systématiquement précisée sur la fiche produit. En l’absence de mention, l’appareil assure le rafraîchissement, la ventilation et la déshumidification uniquement.
En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez notre service client dans un délai raisonnable. Une solution vous sera proposée : remplacement, échange ou remboursement.
Nos volumes étant issus du déstockage, les quantités sont limitées. En cas de rupture de stock après validation de la commande, vous serez informé et intégralement remboursé dans un délai maximum de 30 jours.
Les offres promotionnelles (réduction de bienvenue, livraison offerte) sont valables sur l’ensemble de la boutique, sans minimum d’achat, et ne sont pas cumulables entre elles sauf mention contraire.